Les problèmes de réception des mails de confirmation sont généralement liés aux boites mails des destinataires ; soit le message se trouve dans votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », soit il est bloqué au niveau de votre serveur d’emails.
Pour résoudre le problème, vous pouvez ajouter dans votre base de contacts l’adresse d’envoi info@codifab.fr et interroger votre administrateur de messagerie électronique.
Vous pouvez également enregistrer une nouvelle adresse email : consultez la FAQ « Comment modifier l’adresse email utilisée par le CODIFAB (notifications et confirmations de déclaration et paiement) ? »
Enfin, vos récapitulatifs de déclarations et confirmations de paiements sont téléchargeables depuis votre espace.