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« J’ai saisi mon identifiant électronique et un mot de passe que j’ai choisi, mais je n’arrive pas à me connecter, mon identifiant ou mot de passe n’étant pas reconnu. Impossible de me connecter. Que faire ? »
Vous devez finaliser la création de votre mot de passe, pour cela :
- assurez-vous qu’une petite fenêtre verte de validation s’affiche lorsque vous cliquez sur « Création du mot de passe » ; cf. « Quel est mon mot de passe ? (1ère utilisation de mon espace) »
- cliquez sur le lien présent dans le courriel envoyé automatiquement à votre adresse email (pensez à vérifier vos spams/courriers indésirables).